Politique de confidentialité de zen-et-serenite.fr

Dernière mise à jour : 13/12/2024

Introduction

zen-et-serenite.fr s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

Informations personnelles identifiables: Nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement (pour les réservations en ligne).
Données de navigation: Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, liens cliqués, durée des visites.
Données relatives aux réservations: Type de massage choisi, date et heure de la réservation, informations spécifiques sur vos préférences (par exemple, huiles essentielles préférées).

Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Traiter vos réservations: Confirmer votre réservation, vous envoyer des rappels, gérer les paiements.
Vous fournir des services personnalisés: Vous proposer des offres spéciales, des contenus personnalisés en fonction de vos préférences.
Améliorer notre site web et nos services: Analyser votre utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur.
Communiquer avec vous: Vous envoyer des informations importantes concernant votre réservation, des newsletters, des promotions.
Assurer la sécurité de notre site web: Protéger vos données contre toute utilisation non autorisée.

Partage des données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

Nos prestataires de services: Des entreprises tierces qui nous aident à fournir nos services (par exemple, les prestataires de paiement).
Les autorités compétentes: Si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou ceux de tiers.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès: Vous pouvez demander à accéder aux données que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification: Vous pouvez demander à rectifier les données inexactes ou incomplètes.
Droit d'effacement: Vous pouvez demander à supprimer vos données dans certains cas.
Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités.
Droit à la limitation: Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données.
Droit à la portabilité: Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@creonal.com